Engagement, Herzlichkeit und Professionalität

...das sind allesamt Begriffe, die im PBZ Baden groß geschrieben werden. Umso mehr hat es uns gefreut, dass ein sehr nettes Dankschreiben die tagtäglichen Bemühungen im Sinne der uns anvertrauten Bewohnerinnen und Bewohner sowie Klientinnen und Klienten bestätigte. Solch anerkennenden Worte bedeuten uns allesamt wirklich viel. Herzlichen Dank auch für die Zustimmung, die netten Worte veröffentlichen zu dürfen!

"Sehr geehrter Herr Direktor Köhler,
ich möchte mich auf diesem Weg ganz herzlich bei Ihnen und Ihrem gesamten Team für die außerordentlich liebevolle und kompetente Betreuung von Herrn XY während seines Aufenthalts in Ihrer Übergangspflege bedanken.
Es ist beeindruckend zu sehen, mit wie viel Engagement, Herzlichkeit und Professionalität Ihr Pflegepersonal tagtäglich für das Wohl der Patientinnen und Patienten sorgt. Herr XY fühlte sich von Anfang an bestens aufgehoben. Besonders hervorheben möchte ich die Geduld, das Einfühlungsvermögen und die respektvolle Zuwendung, die ihm entgegengebracht wurden – Eigenschaften, die in Ihrer Einrichtung offenbar selbstverständlich sind.
Solch eine wertschätzende und fürsorgliche Atmosphäre ist keineswegs selbstverständlich und verdient höchste Anerkennung. Sie und Ihr Team leisten einen unschätzbaren Beitrag, nicht nur zur Genesung der Ihnen anvertrauten Menschen, sondern auch für deren seelisches Wohlbefinden.
Bitte geben Sie meinen Dank und meine Anerkennung an das gesamte Team weiter. Es ist schön zu wissen, dass es Einrichtungen wie die Ihre gibt, in denen Menschlichkeit und professionelle Pflege Hand in Hand gehen.
Mit freundlichen Grüßen
YZ"